Contenus choquants sur Instagram : Meta corrige une erreur dans l’algorithme des Reels

Meta reconnaît une défaillance de son algorithme de recommandation des Reels sur Instagram, ayant exposé certains utilisateurs à des contenus violents et inappropriés. L'entreprise assure que le problème a été corrigé.

Le 26 février, de nombreux utilisateurs d'Instagram ont signalé sur les réseaux sociaux que leur fil de Reels affichait des vidéos choquantes, incluant des scènes de violence explicite et des contenus à caractère sexuel. Cette anomalie, attribuée à une erreur technique, a été rapidement reconnue par Meta.

Des contenus inappropriés dans les Reels
Les témoignages se sont multipliés, mettant en lumière la diffusion de vidéos de démembrements, de corps carbonisés, ainsi que des images de souffrance humaine et animale accompagnées de commentaires sadiques. Certains utilisateurs ont également mentionné avoir vu des scènes de fusillades, de meurtres ou des vidéos pornographiques non censurées, malgré l'activation du filtre de « contrôle des contenus sensibles » d'Instagram.

Selon CNBC, ces contenus, normalement interdits, auraient été recommandés par l'algorithme en raison d'un dysfonctionnement. Des avertissements floutant certaines vidéos restaient néanmoins affichés, mais cela n'a pas empêché la diffusion de séquences choquantes.

Meta présente ses excuses
Interrogé par CNBC, un porte-parole de Meta a confirmé l'existence de cette erreur : « Nous avons corrigé une anomalie qui a conduit certains utilisateurs à voir des contenus inappropriés dans leur fil Instagram Reels. Nous nous excusons pour cette erreur. »

La société précise que cette défaillance n'est pas liée à sa nouvelle politique de modération, assouplie récemment pour favoriser la liberté d'expression. Ce changement intervient dans un contexte politique marqué par le retour de Donald Trump sur les réseaux sociaux.

Meta rappelle toutefois que certains contenus sensibles restent autorisés s'ils dénoncent des violations des droits de l'homme, les conflits armés ou le terrorisme. Ces vidéos font l'objet d'avertissements spécifiques, obligeant les utilisateurs à cliquer pour les visionner.