Les factures d’électricité distribuées ces derniers jours sont devenues une source de mécontentement à Rabat et Salé, où de nombreux ménages ont été surpris par des montants nettement plus élevés que d’habitude. Cette hausse, intervenue à la fin des vacances de l’Aïd Al-Adha et au début de l’été, a ravivé les appels à un contrôle des méthodes de calcul de la consommation et à une vérification de l’exactitude des relevés des compteurs.
Plusieurs clients affirment que leurs nouvelles factures dépassent largement les montants qu’ils payaient les mois précédents, alors même que leur consommation d’électricité serait restée globalement stable. Selon eux, seule une légère hausse liée au fonctionnement des réfrigérateurs et des congélateurs pour conserver la viande et les denrées alimentaires après l’Aïd pourrait expliquer une augmentation limitée.
Cette situation a suscité de nombreuses interrogations parmi les consommateurs. Plusieurs estiment que l’écart constaté entre leur consommation habituelle et le montant facturé ne correspond pas à leur usage réel de l’électricité. Ils réclament ainsi une révision complète des modalités de facturation, une vérification du bon fonctionnement des compteurs ainsi qu’un accès aux détails des relevés ayant servi au calcul de leur consommation.
Les usagers concernés demandent également la mise en place d’une procédure claire leur permettant de solliciter une expertise technique de leur compteur lorsqu’un doute existe quant à son fonctionnement. Ils souhaitent aussi obtenir des explications précises sur les méthodes de calcul de la consommation, afin de garantir leurs droits et de renforcer la confiance dans les services de distribution.
Cette polémique intervient dans un contexte économique particulièrement sensible, marqué par une pression croissante sur le pouvoir d’achat des ménages. La hausse soudaine des factures d’électricité alimente ainsi l’inquiétude et le mécontentement, tandis que les consommateurs appellent à des mesures rapides pour renforcer la transparence, garantir l’exactitude de la facturation et protéger leurs droits.
